欢迎使用 OpenClaw 中文版(以下简称"本软件")。本软件由天津欢乐马科技有限公司(以下简称"我们")开发和运营。我们深知个人信息对您的重要性,并将严格按照法律法规要求保护您的个人信息。请您在使用前仔细阅读本政策。
1我们收集的信息
1.1 账号注册与登录
| 数据项 | 收集方式 | 用途 |
| 微信 OpenID | 微信扫码授权(静默授权,不获取昵称头像) | 用户身份识别与登录 |
| 设备 MAC 地址 | 本地读取 | 设备绑定与防滥用 |
1.2 会员服务与支付
| 数据项 | 收集方式 | 用途 |
| 订单信息 | 支付流程中生成 | 会员购买记录与权益管理 |
| 支付状态 | 微信支付 / 支付宝回调 | 确认支付结果 |
说明:支付过程通过微信支付、支付宝官方通道完成,我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等支付凭证信息。
1.3 软件运行信息
| 数据项 | 收集方式 | 用途 |
| 操作系统类型与版本 | 本地读取 | 软件兼容性与更新推送 |
| 软件版本号 | 本地读取 | 版本更新检查 |
1.4 我们明确不收集的信息
以下数据我们绝不触碰
- AI 对话内容 — 您与 AI 的所有对话数据仅存储在您的本地计算机上,我们不上传、不存储、不访问。
- API 密钥 — 您配置的第三方模型 API 密钥仅加密存储在本地设备的系统密钥链中,我们无法获取。
- 文件内容 — AI Agent 在本地执行操作所涉及的文件内容不会上传至我们的服务器。
- 通讯录、相册、位置等 — 本软件不申请、不使用上述系统权限。
2信息如何使用
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供服务:账号管理、会员权益交付、软件更新推送。
- 安全保障:防止账号被盗用、识别异常登录行为。
- 改善体验:统计软件版本分布以优化兼容性(仅聚合统计,不针对个人)。
我们不会将您的个人信息用于广告投放、用户画像、个性化推荐等目的。
3信息存储
- 服务端存储:账号信息(OpenID、MAC 地址、会员状态)存储在位于中华人民共和国境内的云服务器上,采用加密传输和存储。
- 本地存储:AI 对话数据、模型配置、API 密钥等均存储在您的本地计算机上,我们无法远程访问。
- 保存期限:账号信息自您注销账号后 30 天内删除;本地数据随您卸载软件或手动清除时删除。
4信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情形下可能共享或披露:
- 支付服务商:为完成支付,必要的订单信息将通过微信支付 / 支付宝官方接口传递,受其隐私政策约束。
- 法律要求:根据法律法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求。
- 用户同意:经您事先明确同意的其他情形。
5第三方服务说明
- 大语言模型 API:您配置的第三方模型 API(如 DeepSeek、GLM、通义千问等)的通信在您的设备与模型提供商服务器之间直接进行,不经过我们的服务器。您的对话数据受该模型提供商的隐私政策约束,请您仔细阅读对应提供商的条款。
- 第三方渠道:通过企业微信、钉钉等渠道接入的消息,在该渠道平台上的传输和存储受该平台隐私政策约束。
- OpenClaw 开源框架:本软件集成的 OpenClaw 框架在本地运行,不会向 OpenClaw 项目方发送您的任何数据。
6信息安全
- 我们采用 HTTPS 加密传输保障数据在网络传输过程中的安全。
- API 密钥通过操作系统的密钥链(macOS Keychain / Windows Credential Manager)加密存储。
- 服务端数据库访问受严格的权限控制和审计。
- 尽管我们采取了合理措施,但互联网环境无法保证 100% 安全,请您也注意保护个人信息。
7您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看:通过软件"关于"页面查看您的账号信息。
- 删除本地数据:您可以随时删除本地的 AI 对话记录、模型配置等数据。
- 注销账号:通过"退出登录"功能清除登录态和本地数据;如需完全注销账号并删除服务端数据,请联系我们。
- 撤回同意:您可以随时停止使用本软件并卸载,撤回对本政策的同意。
8未成年人保护
本软件主要面向成年用户。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同和指导下阅读本政策并使用本软件。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
9政策更新
- 我们可能根据法律法规变化或业务调整不时更新本政策。
- 重大变更将通过软件内弹窗或官网公告方式通知您。
- 如您在政策更新后继续使用本软件,即视为您同意更新后的政策。
10联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们。我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。